生鲜运输是关系民生的重要领域，尤其国内疫情反复带来的生活物资供应问题，让众多生鲜从业者找寻到更多生意机会，于是“社区生鲜超市”逐渐多了起来。安徽合肥社区生鲜企业“生鲜传奇”的发展就是一个很好的例子，而冷链运输自然在其供应链中扮演了重要的角色。

作为合肥及周边地区生鲜传奇日常配送的承运单位，安徽嘉尧物流有限公司（以下简称“嘉尧物流”）每天的配送任务巨大。“做冷链运输选对车很重要，嘉尧物流所有冷链运输车均是江淮帅铃冷藏车，不仅是源于江淮是家门口的企业，质量和服务更是没话说，所以我为江淮轻卡冷藏车打‘Call’。”近日，嘉尧物流总经理吴云成在向第一物流网谈起用车之道时这样说。

优秀品质赢得用户心

据介绍，嘉尧物流成立于2018年，公司自成立之初就担任了生鲜传奇的配送业务，也在那一年，嘉尧物流坚定地选择了江淮帅铃冷藏车。“从我家小区出去，走一段距离就是安徽江淮汽车股份有限公司，这样优越的地理优势促使我在用车时，首先想到的就是江淮品牌。”吴云成表示。

品质是产品的灵魂，没有品质就没有品牌。“江淮汽车历史悠久，很多老一辈的人都曾经在这个工厂工作过，对于我们合肥人来说有着不能割舍的情结。” 不仅因为情结，吴云成看上江淮轻卡的最主要原因是优秀品质和市场表现。他说，“在合肥，江淮轻卡的市场占有率非常高、用户口碑也很棒。而且我另外的一家物流公司，所用的车辆也都是江淮的，车辆品质和服务方面的体验也都很不错，所以2018年成立嘉尧物流后，我就坚定地选择了江淮车。”

司机和江淮轻卡冷藏车合影

当然，随着业务量的提升，今年开年嘉尧物流又提了3辆国六江淮帅铃冰博士冷藏车。吴云成解释说，“帅铃冰博士是一款专为冷链用户用车需求定制的车型，采用江淮多年专业底盘制造技术设计而成的冷链底盘，搭配原厂货厢以及国际一线大牌冷机，一体化交付，并依托江淮智铃车联网系统，保证整个冷链运输过程高效、稳定。”

不仅如此，为了满足生鲜传奇货物运输需求，嘉尧物流的冷藏车一般都是按照货物运输特点进行定制的。“通过实际使用，嘉尧物流对帅铃冷藏车的动力、油耗、可靠性等各方面都非常满意，所以对江淮冰博士冷藏车的运营情况也充满期待。”吴云成满脸期待地说。

细致服务保障“不掉链”

据介绍，生鲜传奇日常根据场景选商品，即围绕着一顿饭，一个厨房去思考，所以保障日常生鲜产品的供应非常重要。因而，对于负责配送的冷链运输车来说，“不掉链”就显得非常重要，因此对于服务的及时高效也提出了要求。

“生鲜传奇每日的货物配送量较大，尤其是繁忙时期，车子都要连轴转，基本上处于换人不换车的状态，在这样高强度的使用下，最担心的就是车辆出现故障。车辆一旦坏在路上或者冷机出现故障，我们面临的不仅是环境升温，货物遭遇货损，司机的收入也会受到影响。”吴云成却欣喜地说，“用江淮轻卡这些担心就没有了，江淮冷藏车的可靠性非常高，服务也非常周到。在长期的用车过程中，江淮轻卡经常主动上门为车辆提供保养、维护等服务，还多次联合嘉尧物流开展安全、用车养车知识培训，为其安全、高效运输保驾护航。”

此外，吴云成还提到，“江淮轻卡的服务人员几乎24小时在线，只要一个电话，服务站立刻就会派人帮我们解决问题，售后方面也都是他们上门服务。”也正因如此，江淮的品质得到车队上下的一致认可。“司机常跟我反映，江淮的冷藏车质量可靠、小毛病少，运营效率也得到大幅提升。”他补充道。

正因如此，江淮冷藏车已然成为合肥地区冷链运输市场的“香饽饽”，不仅口碑、销量双丰收，还让像吴云成这样的忠实粉丝更加“死心塌地”，信赖江淮轻卡，支持江淮冷藏车产品，并且共同走上创业致富的道路，为生鲜市场高效运输续写新的“传奇”。