疫情当前，长途公路运输拥堵低效。为精准助力中小企业纾困解难，中远海运物流不断优化集装箱铁路物流服务网，全力以赴打通运输堵点，多措并举保障外贸企业客户进出口物流链稳定畅通。

“内外结合”，保障物流畅通

常州某客户有一批货急需发往越南，但因疫情影响，外地车辆无法至现场装箱。常州外代充分发挥资源优势，积极协调本地空箱和车辆，从常州站通过铁路内贸运输至海安站，再搭乘海安到越南的国际班列成功出运。

苏州盛泽镇一家纺织品工厂有一批布卷需紧急发往缅甸，而通行证一直没法办下来。常州外代在省班列供应链公司的大力支持下，成功争取到苏州本地空箱和车辆，从苏州站通过铁路内贸运输至南京站，再转由中老铁路江苏号国际班列发运，保障了货物按期交付。

 “公铁转换”，畅通对越通道

某客户有一批地板计划通过公路运输发往越南，途经广西凭祥时口岸因疫情封闭，客户的卡车在当地停车场滞留，货物面临受损风险，客户十分焦急。常州外代详细分析当地防疫政策，为客户专门制定了一套“公转铁”方案。货物从凭祥直接运至南宁铁路站仓库，场内直装后从南宁站铁路发出，三天内便将货物送至收货人工厂。

河南某工厂有一批基材需发往越南，由于货物尺寸不规范，客户平时通过平板车公路发往越南。由于凭祥疫情阻拦，客户愁于无法发货。常州外代细致分析货物尺寸，为客户制定个性化铁路出运方案，并于近日首批两个车皮基材顺利抵达目的地，高效地服务能力得到客户认可。

 “海铁联运”，保障货物交付

常州当地某客户需尽快发运一批柴油机至肯尼亚。但由于上海疫情，企业通行证迟迟无法办妥，驳船水路运输时间又太长。常州外代积极沟通协调OOCL船公司，申请海铁联运模式下直接在常州港提空箱，节约了从上海港调空的时间，并通过最近的铁路班列发往洋山港赶上了海船船期，高效保障货物如期交付。

（戴鹏）