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服贸会回眸丨中远海运物流数字化赋能提升智能服务水平
   作者: 李天枢、顾磊钧 阅读:3995 日期:2022-09-13

近日,2022年中国国际服务贸易交易会在北京隆重举行,作为中远海运集团全球综合物流供应链平台,中远海运物流参加了本届服贸会,重点推介了数字化关务平台“远海通”和数字化安全管理解决方案,依托数字化技术与物流深度融合的数智产品,持续优化客户体验。

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数字化关务平台“远海通”

远海通关务平台始终以数智变革为初心使命,在不断夯实数字化平台基础的同时,探索开拓线上供应链赛道。8月31日,远海通闪亮推出完整线上产品,开启关务服务的2.0版本,实现技术升级,具备以下四点优势:

平台相互联。线上产品的推出,与中远海运集运SYNCON HUB完成对接,实现集团内两大电商平台的联盟合作,为客户量身定制从订舱到拖报一体的个性化一条龙服务。

生态圈闭环。线上产品的推出,由官网、订阅号、微信小程序和APP共同构成线上产品的生态圈,通过多媒体的多维度多端口,方便客户自由查询服务进程和状态,同步服务咨询和专业预案。

端到端延伸。线上产品的推出,将关务服务链接到端到端全程供应链的重要一环,加快全程供应链的响应,保障链条上各个环节上的可控性,赋能贸易跨国出海的软实力和竞争力。

数字化保证。线上产品的推出,由远海通为客户提供标准、合规、通畅的关务服务体验和服务保证,使客户的托付不仅在物流层面得到保障,而且在信息安全上也可以放心。

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数字化安全管理解决方案

作为世界第一化工大国,近年来化工产业园区化迅速发展,但化工园区封闭管理标准高、风险点多且分散、数字化要求高等特点导致园区水平参差不齐。

为助力中国化工园区的“本质安全,安全发展”,中远海运物流以标准化为抓手,产品化为载体,数字化为驱动,打造具备数字化管控、基础设施及配套服务、规范管理与应急一体化等多项能力的数字化安全管理解决方案,全面提升园区安全管理解决能力,构筑数字化安全护盾,以点带面推进国内传统园区智慧化转型。

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中远海运物流着力构建“1+6+2”智能模式,即1个大脑、6大场景、2大安全与环保主题,以园区智慧大脑为核心,在六大场景上针对安全与环保进行智能化升级:

一是数字化总控平台助力园区全盘监控安全与环保,实现科技运营;

二是建立应急响应系统提升全园应急管理能力与响应效率;

三是具备“看、闻、听、说”的智能无人车,提升巡检效率,助力园区安全运营;

四是以智能识别系统为基础,提升园区全场景的监控风险识别能力;

五是结合气体泄漏智能探测功能,整体提升园区气体检测范围和检测精度;

六是通过AI倒车防撞监测系统有效减少撞击事件,提升设备使用寿命。(李天枢、顾磊钧)

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