研究项目管理，首先要理解何为项目。项目是为创造独特产品、服务或成果而进行的临时性工作。它具有临时性、独特性和逐步完善等三个特性。同时，项目还消耗资源，经常跨越组织边界，活动被划分成阶段来管理，对外界因素有依赖性，通过计划和监控来防止失败，成本不确定，也会因项目干系人之间的利益产生冲突。制约项目的因素包括时间、成本、质量、范围等。

　　作为项目经理，应主要做好四件事：第一，规划；第二，监控；第三，沟通；第四，文档。同时，项目管理可以按照时间纬度来分为五大过程组：启动、规划、执行、监控、收尾。也可以按照知识领域来分为，“范围、时间、成本、质量、人力、沟通、团队、风险、采购、整合”。

　　项目管理中有一个重要的组成部分是项目质量管理，其中质量管理与项目管理的共性有四个方面：第一，顾客的满意程度，理解、评估、定义和管理顾客的需求，以便与顾客的期望相符；第二，预防胜于检查，防患于未然的代价总是小于检查所发现错误的纠正代价；第三，管理层的责任，成功要求项目团队全体成员的参与，然而提供取得成功所需的资源却仍然是管理层的职责；第四，持续改进，计划—实施—检查—行动循环是质量改进的基础。另外，实施组织采取的质量改进举措，诸如全面质量管理和六西格玛不仅会改善项目管理的质量，而且也会改进项目产生的质量。

　　至于如何提高项目质量？则可从如下几个方面入手：一是让顾客成为质量过程的一部分，从而可以全面了解客户需求和期望；二是高层管理者必须充分重视质量，组织有明确的质量方针；三是在组织中有力强调预防为主的思想；四是与供应商、制造商、分包商结成伙伴关系，共同提高质量；五是在执行项目的每个过程前都加以验证；六是对项目全体成员进行培训；七是将科学的统计方法作为决策依据；八是让执行任务的团队成员参与制定计划；九是减少浪费；十是保证职能交互的与跨职能的团队一起工作；十一是使项目质量成为每个人的责任。

　　此外，对于项目风险也要高度重视。所谓项目风险，是一种一旦发生，将对项目目标产生某种正面或负面影响的不确定事件和条件。所有项目风险都有其原因，并且发生将导致后果，项目风险既包括对项目目标的威胁，也包括促进项目目标的机会。风险的来源一般包括项目的规模，技术的成熟程度，对所采用技术的熟悉程度，项目目标缺乏唯一性，缺乏相应的预留资源，进度不是来源于实际和翔实的计划，对关键任务或准关键任务缺乏控制；缺乏来自高层管理者的支持。风险可以分成五大类：外部不可预测风险、外部可预测风险、内部可预测风险、技术风险和法律风险。而应对风险有四种策略：一是风险规避，二是风险减轻，三是风险转移，四是风险接受。