第一物流全媒体8月20日讯(微信:cn156news记者胡国华)
近两年,我国危化品领域储存和运输等环节暴露出的安全问题,已为全社会所关注,8·12天津危化品爆炸事故的教训更是惨痛而深刻。高品质、合乎规划 的危化专用车辆和相关装备,是安全生产的基础设施。而厂商对产品品质、安全和服务的重视,将是杜绝危化品安全隐患,实现科学管控的基础。
在危化品运输车制造企业中,创建于1983年,如今的辽宁
金碧汽车集团有限责任公司,涉及汽车、汽车金融、能源装备、车联网四个板块业务,专用汽车年生产能力10000台,压力容器年生产能力12000吨,是同类厂商中的排头兵。
这家“80后”老牌民营企业出了哪些招,保证了产品安全,赢得了市场的广泛认可?
辽宁金碧集团总部
近日,辽宁金碧汽车集团有限责任公司营销公司副总经理刘忠礼在接受第一物流全媒体·现代物流报(微信:cn156news)记者采访时表示,之所以在危化品运输车方面获得客户广泛认可,主要是坚持“以客户为中心”的理念,在产品上不断突破,持续为客户创造价值。产品方面:一是产品线丰富,能够满足不同行业的细分市场客户需求,二是秉承创新驱动理念,通过对技术及制造工艺升级优化,努力打造匠心精品。客户价值方面:围绕客户售前、售中、售后的全生命周期,提供金融、运营、信息咨询及完善的售后服务保障。
中国石油天然气集团公司为国内危化品运输车的重点客户,对产品质量、工艺要求颇高。2015年、2016年连续两年,
金碧公司通过过硬的产品、可靠的服务保障、完善的供应体系,成功获得甲级供应商资质。
打造匠心产品
作为一家“80后”企业,辽宁
金碧经历了30多年的发展,已成为一家多元化企业集团,但其核心产品仍是危化品运输车等专用车辆。那么,它冲到危化品运输车企方阵的最前方,靠的是什么?
拼价格策略也许最有效。不过,辽宁金碧却主张品质经营,以差异化为导向,坚决避开价格战,以品质求胜。这在公司的产品设计、生产及用户使用环节等方方面面都可以体现出来。
金碧公司产品
首先,产品技术方面,不断创新。建立研发中心,拥有一流的研发团队,与国内知名中重卡汽车厂家建立战略联盟,保证创新能力行业领先,获得多项专利技术,拥有产品的自主知识产权。通过突破传统产品设计模式局限,保证产品品质及性能处于领先水平。例如在车辆自重方面,在国家法律法规、行业标准范围内,结合客户使用工况,为能够达到高效、安全的要求,整车设计后通过CAE受力分析,确保设计过程合理、合规、有效,利用新技术、新材料的广泛应用,在保障产品的功能、性能、可靠性的前提下,整备质量处于行业领先水平。
第二,零部件方面,优中选优。罐体板材、车桥、悬架、轮毂、轮胎、支撑装置、阀门等关键部件均选用国内外品牌产品,供应商参与整车开发过程,以保证整车的品质。
金碧罐体车生产车间
第三,生产制造方面,精益求精。生产一线工人均持有中高级专业资质,通过实践认证合格后上岗。通过国家强制产品审核验收、ISO9001认证,企业内部建立了完善的质量工艺标准。生产设备622台(套),各类大中型设备400多台(套),2016年将添置288台(套)机器人设备,自动焊率接达到80%以上,焊接工艺及精益化程度将会大幅提高。
持续创造价值
除了在产品上下功夫外,这家“80后”企业更关注为客户创造价值。
刘忠礼介绍,辽宁金碧根据市场需求,将全国10个省份的市场划分为重点区域,目前已经形成集销售和服务为一体的经营网络。在这些重点区域,公司已加大对重点客户,如自主用车化工企业、专业物流运输公司的销售以及服务力度。
山东分公司就是其中一例。辽宁金碧集团营销公司山东分公司总经理游培杰,以亲身工作体会向记者表达了企业服务和发展目标,他说:“我们就是要做一个让经销商愿意销售,用户愿意购买产品的厂商。”
怎样才能让这两方面都满意?游培杰提到,要想让经销商满意,就要将产品做得很像样,从外观到内里都有很好的质量;其次,让用户愿意购买,就必须让用户体验到实实在在的好处,使用过程中不能出现方方面面的问题。
所以,公司非常注重与伙伴的合作。在销售渠道扁平或甚至垂直化的时代,提供直接服务或许是一些厂商的选择,然而辽宁金碧仍注重培养与伙伴的密切合作,依然采取代理制,助力经销商开发和服务用户。
此外,辽宁金碧还向用户提供金融服务业务。通过银行按揭、租赁的方式解决客户购车资金问题。通过量身设计金融产品,确保客户购车成本最低、业务办理效率高效。
接下来辽宁金碧除了巩固产品品质和服务措施外,还将重点实施机器人生产和焊接,准备在智能化方面提升一个新高度。通过建立车联网信息平台,规划在大数据营销、汽车金融、售后服务、二手车置换基础上,建立购车、金融、用车、售后服务、保险、二手车等客户“360度”可感知的交互平台。
由此可见,危化品运输车、“80后”的辽宁金碧,并非拥有讳莫如深的成功诀窍,只有大道至简的生存方式。也正是因为其踏实本真的经营,方使其成为危化品装备制造领域的翘楚。
“80后”说的往往是一群有共同特点的人,实际也有一批有共同特征的企业。希望辽宁金碧以纯正本色,用实际行动成为行业的表率。