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直链增收,这些上海中通网点做到了
   作者: 阅读:1559 日期:2021-09-22
今年3月以来,中通快递上海管理中心联合中通商业,探索平台赋能网点新模式,在全国范围内挑选优质商品或农产品,通过快递小哥及末端门店直链消费者,帮助消费者买到价低质优的商品的同时,也进一步帮助网点降本增效,助力快递小哥增收。
青浦朱家角网点快递员尹义强加入中通一年多,如今,除去原本的快递工资外,每月商品销售也能为他带来额外三千元左右的收入,今年8月,他开设了一家兔喜快递超市,和妻子做起了“小老板”。

“网点快递员平均月增收

2000元,人更稳定了

“您好,您寄什么件?”接通电话,陈凤兰爽朗地询问道。十八九岁开始做快递,陈凤兰笑着介绍,自己已经入行二十一年了。

现如今,陈凤兰是中通青浦朱家角网点的负责人,管理员工40余人,网点单日操作万余票,算上8月份刚刚由业务员尹义强开设的兔喜快递超市,网点辖区内还有9家末端门店。


朱家角网点泰安一区门店内,清晰地分为快递和超市两个区域。每天的下班高峰期,也是店员最忙碌的时候

朱家角镇位于青浦区中南部,这里的社区并不密集且大多是独栋别墅区,快递派送上门的比例较高。近年来,随着快递市场竞争越来越激烈,尽管业务量逐年上涨,但陈凤兰肩上的压力也越来越重。

朱家角网点快递小哥尹义强正在派件

3月,上海管理中心推进对末端商业赋能项目,通过快递员和末端门店,将商品推广给片区内的快递用户。此外,中心还对所有有意愿参与的网点展开免费培训,陈凤兰第一时间联系了区域的网络负责人报名参加。

“这是件大好事,”陈凤兰认为,“供应链和产品质量由上海管理中心负责保障,对于网点而言,没有多余的成本,就我而言,我愿意把利润全让给加入的快递员,帮他们增加收入。”

陈凤兰说,网点引入商业项目的半年来,网点的十余名快递小哥仅依靠微信销售,每月就可平均增收2000余元。“收入高了,网点人员的流动率也大大降低了,对于我来讲,管理成本也降低了。”陈凤兰补充道。

“尝试后发现商业和揽派

不仅不冲突,还互相有利”


尹义强是青浦朱家角网点的一名快递小哥,加入中通已有一年多时间,“其实之前网点就有快递员自己做点小生意,”尹义强说,“看他们发朋友圈卖东西,我没去问,因为感觉每天送件取件就很忙了,又怕客户觉得我‘不务正业’。”

后来,尹义强跟随网点参加了上海管理中心组织的培训,听着上海管理中心商业负责人吴强的介绍讲解,他决定先尝试做一下试试。“吴强告诉我们,我们快递员接触客户最多,所以我们做商业相对会好开展。”

今年8月,尹义强和王茹的兔喜门店正式开业

7月末,上海市奉贤区的黄桃丰收了,依托遍布上海的中通快递网点与快递员,奉贤区的黄桃可以直接从田间地头端上了市内消费者的餐桌。“我们与奉贤桃农合作,由专业的采购员现场把控农产品品质,再通过快递小哥触达客户,提前开展预售,一周时间就助销了1500箱黄桃。”吴强说。

尹义强在朋友圈编辑了统一的文案发出:“美味不独享,奉贤锦绣黄桃……中通实力带货……”当天晚上,就有几位客户找他购买黄桃。尹义强说,“后来发现与客户交流多了,不仅能靠着卖东西给我带来更多收入,原本的快递业务出现什么问题也更好解决协调了。”

现在,商业的业务每月可以帮助尹义强增收3000余元。今年8月,尹义强用加入中通这一年的所得积蓄,在派送区域附近租下一间门店,自己开了家兔喜快递超市,他的妻子王茹也辞去了网点的客服职务,做起了快递超市的“老板娘”。

下午3点,尹义强还在派件的路上,妻子王茹趁着门店没有人来取件,将客户刘大姐购买的一箱牛奶送上门,“刘大姐是义强的老客户了,之前助农的黄桃、鸡蛋她都有购买,听闻我们开了门店,也是第一时间来支持生意。”

王茹为客户送去预定的牛奶

依托着这间“兔喜”,尹义强还引进了几家团购平台,获得了更多的收入来源。“小尹很努力也很优秀,是第一个在我这实现‘从就业到创业’的快递员。”陈凤兰笑着说,有了门店,也会进一步减轻小哥们的派送压力,改善他们的工作环境。

无独有偶,在闵行虹桥网点的快递员叶建群同样享受到了“快递+商业”带来的红利,“我负责派送三个居民区的快递,所以做起商业来也比较方便,网点负责人提供给我们商品信息,快递员们自主发展客户,东西都是预售的,我们也没有成本风险,现在我每个月能有2000到3000元左右的额外收入。”

在上海,像尹义强、叶建群这样的中通小哥还有很多,依靠着“快递+商业”的叠加效应,网点和快递员实现了“双赢”。吴强表示,后续,上海管理中心将继续和中通商业合作,持续挖掘全国各地的优质商品及农产品,通过商业叠加,帮助网点降本增效,也帮助快递小哥们“安居乐业”。

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