2019年3月份，中国物流与采购联合会发布的中国快递物流指数为101.5%，比上月回升4.9个百分点，重新回到100%以上。主要指数中，商务快件指数、农村快件指数和跨境快件指数环比回升，其中商务快件指数和农村快件指数分别回升3.4和8.7个百分点，反映产业经济活跃度提高，商务活动呈回暖态势;受跨境贸易政策利好影响，跨境快件指数回升8.3个百分点至107.5%，但与去年相比跨境贸易活跃度仍有差距。从快递业运行看，营商环境趋稳转好，特别是政务服务和城市基础设施便利度大幅提升，有利于为企业创造良好经营环境，经营成本总体平稳但人力资源压力依然存在值得关注。

产业经济活跃度提升，服务业好于制造业。3月份，商务快件指数为100.8%，比上月回升3.4个百分点。从两个大类来看，服务业商务快件指数为101.1%，比上月回升3.6个百分点，制造业商务快件指数为98.1%，比上月回升2.7个百分点。

制造业商务活动回升势头良好。3月份，制造业21个大类中共有10个大类商务快件指数高于100%。装备制造业中通信电子制造业、交通运输制造业和专用设备制造业回升到105%高位，汽车制造业指数环比回升10个百分点但仍低于100%，重化工业中非金属矿物制品业、黑色金属冶炼加工业、金属制品业、有色金属加工业等制造业指数均回升到100%以上，但回升力度不及去年同期。

服务业商务快件指数小幅回升。3月份，服务业14个大类行业中10个行业商务快件指数高于100%。其中，房地产业和建筑业指数回升明显，分别为103.3%和103.7%，环比回升3.1和6.7个百分点;随着节日假期结束，相关服务业活跃度恢复常态，文体娱乐、住宿餐饮、租赁服务业指数回落至100%左右;健康、教育、医疗、养老等服务业继续保持活跃态势，其中卫生服务业指数达到105.2%，环比回升3.9个百分点，文体娱乐服务业指数环比回升0.9个百分点，教育业指数环比回升0.6个百分点至110.2%高位，为去年以来较高水平。

节后人力资源供需略有改善，人员指数回升。3月份，从业人员指数103.3%，比上月回升2.5个百分点，市场用工偏紧问题略有所改善，但企业反映用工成本压力等问题依然存在。分地区看，东部、中部、西部和东北地区指数均位于100%以上，其中东北地区人员指数小幅回落1个百分点，东部、中部和西部人员指数回升9.6、6.4和6.7个百分点。

企业外部经营环境好转。3月份，便利度指数为69.5%，比上月回升2.7个百分点。分项来看，通行便利度指数为66.6%，比上月回落0.1个百分点，政务服务便利度指数为71%，比上月回升3.3个百分点，公共设施便利度指数为71.3%，比上月回升5.4个百分点，投送便利度指数为69.3%，比上月回升2.4个百分点。

中国快递物流指数说明

1.指标解释

中国快递物流指数是一套立足于商务快件业务变化，通过监测行业、地区、市场主体使用商务快件情况，反映产业活动态势和快递物流行业发展的综合指标体系。

商务快件指数：反映商务领域快递业务量增长变化情况，可分为企业性质、行业、地区、经济区域等分类指数。

农村快件指数：反映农村地区快递需求增长和经济活动变化情况。

跨境快件指数：反映跨境业务活动变化情况。

时效指数：反映快递物流服务完成时间的变化情况，是评价快递服务效率的指标。

质量指数：反映快递物流服务质量变化情况，是评价快递服务水平的指标。

人员指数：反映快递物流从业人员规模变化情况。

成本指数：快件成本主要指包括一线人员工资、一线管理费用、包装费用、场地租赁等在内的直接费用，通过比较快件单位成本变化情况，反映快递物流经营效益水平。

便利度指数：评价快递物流企业外部营商环境，包括通行便利度、政务服务便利度、公共设施便利度和投送便利度四个方面。

2.涵盖范围

中国快递物流指数调查的地区覆盖全国(除港澳台外)各省、自治区和直辖市。调查单位主要是规模较大、并且商务快件业务占有一定比例的快递物流企业。

3.计算方法

中国快递物流指数由1个综合指数和若干个分项指数构成。综合指数由商务快件指数、农村快件指数、跨境快件指数、时效指数、人员指数和成本指数等分项指数加权构成。

(供稿：中国物流与采购联合会)