企业发展的竞争是人才的竞争。对于物流企业来说,除了面临高端人才稀缺的问题,一线操作人员流失率高、招工难的状况,已经严重制约了物流企业的发展。目前国内很多物流企业的人员流动率均高于15%,在某些物流企业中,人员流失率甚至达到了30%以上。
造成物流企业流失率高的原因是多方面的:一是,基层员工的工作时间长,工作强度大,而企业缺乏必须的员工培训和职业规划;二是,物流作业涉及到多个环节,对员工的综合技术和素质要求较高;三是,社会认同太低,让基层员工没有归属感;四是,外部人才流动的环境宽松,人才流动成本低等等诸多因素。
物流企业人才流失不仅影响了企业业务发展,还提高人力资源的管理成本。此外,人才的流失还增加了企业商业机密泄露和客户资源流失的风险。这需要物流企业在完善人才招聘体制和员工薪酬福利体系的同时,加强职业生涯规划与员工培训等方面的工作,将公司的发展目标和员工个人职业规划有机结合,提高员工对公司的忠诚度和归属感,多措并举,提高员工队伍的稳定性和素质,为企业的做大做强、升级发展奠定“人才”基础。