目前国内微信的用户成几何指数的形式递增，跨越航空快递正是看到了微信的用户数量，在其开放平台之上推出了自己的顺发微信服务。这项服务推出之后，用户只需要通过自己每天都在使用的微信软件，就可以轻轻松松的完成相关跨越的快递业务办理。

我国的快递行业竞争依然强烈，“现在，行业竞争已经很激烈，在这样的前提背景下，我们希望将整个全流程电子化、信息化，实现所谓的物流、资金流、信息流的三流统一。”跨越徐总表示，开通微信公众号能够节约呼叫中心的人工下单、查单成本及短信成本的投入使用，借助微信支付能够完善支付体系，便捷高效的服务用户，真正实现物流、信息流、资金流的无缝对接。

如今，手机已经渐渐取代了电脑在我们生活中的地位，跨越航空快递如今的手机业务不断上升，“跨越微信”服务使用方式非常便捷，手机微信搜索“跨越航空快递自助服务”，或扫描跨越微信二维码，即可添加跨越航空快递官方微信号。如果查询的快件状态发生变化，“跨越微信”将主动推送信息至客户，为客户提供全方面的自助服务。

相信在未来，不同平台的业务办理将会为特定人群带来更多的便利服务。跨越微信服务的推出，可谓是为跨越航空快递的用户提供了方便的业务办理入口，让微信用户不用改变其生活方式的前提下，多了一个便利的快递业务办理平台。