面对全国复杂的疫情防控形势，中远海运物流所属各单位双向统筹疫情防控和供应链稳定，攻坚克难，与时间赛跑，打通物流运输和能源保供“绿色通道”，为客户生产经营保驾护航。

　　全力以赴，助力供港能源运输

　　3月23日7时，随着搭载供应香港液化石油气的船舶在东莞九丰码头离泊开航，标志着东莞外代成功助力供港能源运输任务。该船舶每月向香港供应6-7次液化石油气，主要用于满足香港家庭的日常需求。由于香港距离东莞航程短，受潮水等限制，该轮靠泊东莞九丰码头时多为非上班时间，东莞外代安排专人随时待命，为其提供全天候在线服务，并主动协调联检部门，为该轮提供24小时通关服务，确保船舶手续办理零等待，靠泊后能第一时间获得装货许可。受港口疫情防控影响，引航员出现空前短缺，珠江主航道又将于3月24日开始封航。为保证该轮顺利离泊，东莞外代主动向港口当局协调申请，成功为该轮争取到出口引水，在航道管制前一天顺利开航，保障了供港能源运输通道畅通，为疫情下的香港社会和家庭提供了坚实的能源保障。

　　高效协同，期货交割不断不乱

　　受疫情和大宗商品价格波动的双重影响，大部分入库客户通过铁路集装箱发送货物，导致上海铁路专用线拥堵，集装箱压站严重。为不影响客户经营，交割库项目组迅速行动，攻坚克难，积极研究应对措施，调派居家办公员工入驻铁路场站，现场协调、监督装卸运输作业，确保各环节有序推进；同时不断优化现场作业装卸线，最大限度提升作业效率，整个运营团队齐心协力连续奋战48小时，最终完成客户近10000吨电解铜运输出入库作业，全面保障了客户业务顺利开展，得到客户高度肯定。

　　由于春节假期影响，仓库重点客户电解铜过户业务顺延到3月，交割库要在3月完成2个月的过户操作量，加上疫情管控，一场硬仗摆在了面前。为保证该客户所在贸易群的流通，确保铜产业上下游供应链的顺畅，项目团队第一时间调整操作流程，采取了留守人员打印提单梳理链条，居家办公人员远程线上操作的创新模式，双管齐下，实现了线上和线下的无缝衔接，高效完成了近100万吨电解铜过户量的任务。

　　靠前服务，保障货物高效集港

　　3月初，丹东地区出现疫情，当地政府和港口升级管控措施，往来东港的集拖和配货车辆需要到社区报备。丹东外代积极与客户和车队沟通，解释防疫政策取得理解；同时主动联系社区，了解报备的具体流程和所需证明材料，对来港集装箱运输车辆进行报备，协助集拖和配货车辆做好防疫对接引导工作，保障来返东港货物顺利集港。