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【祥菱服务故事】 客户至上,服务第一
来源:福田祥菱    作者: 阅读:24517 日期:2021-04-18

5G硬核服务

祥菱值得信赖

更高效 更专业 更超值

更智能 更贴心

用心服务,真情守护

“售后”已不仅仅是以前所谓的“维修”

它是品牌与用户之间

沟通的一座无形桥梁

全面做好售后服务

不仅关系到用户是否满意

更影响着企业的口碑与发展

今天的祥菱服务故事

是来自福田祥菱潍坊凯沃服务站

一名员工的投稿

接下来,让我们走进他的故事

客户至上

服务第一

新年伊始,万象更新,福田祥菱潍坊凯沃服务站的全体员工在新的一年里在服务上更上一层楼,这是我们对自己的要求,我们相信只要用心服务总会得到认可的,宗旨就是客户高高兴兴来高高兴兴的走。从微笑接待客户开始到派工,维修完工每一个环节都不能松懈。 

有几个外地的客户来潍坊就到我们服务站保养修车,北京、滨州都有。这就是客户对我们的认可跟信任,让我们服务起来更有劲,举个北京客户维修的例子吧,客户反映自己的祥菱微卡不好开。经我们服务站维修师傅拆检发现离合器压盘压爪不平造成刹车不好的原因导致。给客户更换好后问题解决了,客户很满意说服务站就是他的家,服务站的人员都是他的亲人呢!

客户为了表达感激之情,特地送给福田祥菱潍坊凯沃服务站送一面锦旗,锦旗上的字也是客户自己想的,技艺精湛美名扬,尽心尽责似亲人。客户定期来我们服务站保养轮胎,说就相信我们服务站,看到客户对我们这么信任我们很欣慰。

客户的满意我们的追求,争取做到服务更细致,维修技术提高再提高,达到五星级的服务标准,福田祥菱潍坊凯沃服务站24小时为您服务!

 

全程无忧

他们不是铁人,他们不是没有家,但他们深知自己肩上的重担——成为祥菱用户保驾护航的战士,他们也用实力行动诠释了让“福田客户全程无忧”的精髓,为福田祥菱在客户心中树立了更高效、更专业、更超值、更智能、更贴心的祥菱5G硬核服务,以拼搏的精神助力祥菱业务的突破性发展!


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